Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Ankara Yıldırım Reklam tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Hizmet sunumu ve müşteri ilişkileri yönetimi
• Teklif hazırlama ve fiyatlandırma
• İletişim ve bilgilendirme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri memnuniyeti araştırmaları
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri
• Proje yönetimi ve takibi
• Kalite kontrol ve iyileştirme çalışmaları

İşlenen Kişisel Veri Türleri

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, TC kimlik numarası)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Müşteri işlem bilgileri ve proje detayları
• Finansal bilgiler (ödeme ve fatura bilgileri)
• Pazarlama bilgileri ve tercihler
• Görsel ve işitsel kayıtlar (proje fotoğrafları)
• Lokasyon bilgileri (proje adresleri)

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitesi üzerinden doldurulan formlar
• Telefon ve e-posta iletişimi
• Yüz yüze görüşmeler ve keşif ziyaretleri
• Sosyal medya platformları
• İş ortakları ve referanslar
• Kamera kayıtları (güvenlik amaçlı)

Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

• İş ortakları ve tedarikçiler
• Yasal yükümlülükler gereği kamu kurum ve kuruluşları
• Hukuki danışmanlar ve mali müşavirler
• Bilgi işlem hizmet sağlayıcıları
• Lojistik ve kargo şirketleri

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik ve yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi halinde bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Veri Güvenliği Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliği için aldığımız önlemler:

• Teknik güvenlik önlemleri (şifreleme, güvenlik duvarı)
• İdari güvenlik önlemleri (erişim kontrolü, yetkilendirme)
• Fiziksel güvenlik önlemleri (güvenli depolama, kamera sistemi)
• Personel eğitimi ve gizlilik sözleşmeleri
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Veri yedekleme ve kurtarma sistemleri

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki süreler boyunca saklanır:

• Müşteri bilgileri: Hizmet ilişkisi süresi + 10 yıl
• Proje dosyaları: 5 yıl
• Finansal kayıtlar: 10 yıl (yasal zorunluluk)
• Pazarlama izinleri: İptal edilene kadar
• Güvenlik kamera kayıtları: 30 gün
• Web sitesi logları: 1 yıl

Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile birlikte talebinizin detayını aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

• E-posta: yildirimdijital@gmail.com
• Posta: Kazım Karabekir Caddesi No:91 D:28, Başkent İş Merkezi, 06070 Altındağ/Ankara
• Telefon: 0312 380 80 99
• WhatsApp: +90 850 307 3704

Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde değerlendirilecek ve size geri dönüş yapılacaktır.